ライブチャットは基本的に、ユーザーが自由に入室して、自由に発言できるシステムになっています。
そのシステムでは、ユーザーが不快な発言や営業妨害となるような発言すると、配信者側からミュートやバンで排除されます。
たとえばストリップチャットなどの海外ライブチャットでは、トークン(コイン)を所持していない無料閲覧ユーザーの発言は、全てミュートにすることで、パブリックチャットの快適度が大幅にアップします。
といったように、先ずは無料閲覧をミュートして…
邪魔をするコイン所持ユーザーに対しては、ミュートとバン機能で排除できます。
バン機能にはいくつかレベルがあり、短期間バンから永久バンまで使い分けることができます。
無料閲覧ユーザーへのミュートは、初回ログイン前に設定すべき!
バン機能については、ちょっとでも不快な発言をするユーザーや、ちょっとでも無用な発言をするユーザーは、時間をおかずに速攻でバンすることが大切です。
そういった選別は、キャスト自身のためでもありますが、他の善良なユーザーを不快にさせない、場の空気を壊さないために必要な作業です。
時間をおかず、速攻ミート、速攻BAN!!
最初から無課金はミュート、不要発言は速攻バンして、良いお客さんだけに丁寧なサービスをすれば、良いお客さんを選ぶことになります。
