🧐 An exploration of how AI affects the live chat industry and how performers can adapt.
自分にとって今や、AIは参謀のような存在になっています。
チャットレディ・キャストも、上手にAIを使いこなせば、危険回避したり、効率化することができる。
ライブチャットの仕事は感情労働なので、
全てをAIでカバーすることはできない(ChatGPTもそう言ってます)ので、
AIに完全なおんぶ抱っこは無理ですが、
AIはあらゆるものごとを理論的・数学的・科学的に思考するので、偏った答えになりにくい。
つまり、人間からの問いに対して、中立で正しい回答を返します。
「そんなことは言い切れないだろ?」という反論が返ってきそうですが…
じつはこの記事のポイントはソコです!
AIは、使い方によって味方にも敵にもなります。
AIの種類も増えましたが、うちは代表的AIのChatGPTとGoogleGEMINIを多用しています。
二つのAIに同じ質問を繰り返すと、毎回違った回答を返してきます。
そうして正確性を高めていく使い方です。
数カ月前は、曖昧な回答をしていた問題についても、
今は明確な分析結果を回答するようになってます。
回答を導き出したプロセスの説明までされるので、
微妙なゆらぎやズレまでわかるようになりました。
違和感を覚える回答があれば、
『なぜその回答をしたのか?』と、
再検証をくり返すと、回答の精度が増します。
そういった、AIとのつきあい方をマスターすれば、
チャットレディもキャストも、ひいては代理店事務所も、
不正確な情報に振りまわされず、リテラシーを保てると思いますよ。
代理店・事務所選びのときも、AIは心強いアドバイザーになるはず。
チャットレディの仕事を長く続けるためにも、
AIを味方につけ、正しく活用することが大切です。
AIでは不可能なソフトサポートのライベックスにご相談ください!
