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コストコどっこい!

コストコ町田多摩境店

1月13日(水)の夕方にコストコ町田多摩境店へチャットルームの食料買い出しに。

緊急事態宣言が出たせいか、客は少くて歩きやすかったです。

今回は買い物の量は少くて、メインはアボカドやキーウィなどビーガンフードですかね。

アボカドのディップとやらも買ってみました。

若い女の子が菜食すると「ビーガンなんです」なんて今風のオシャレなイメージ…

五十路後半の自分が菜食にすると、心配そうに「健康に気をつけて…」とか言われる。

オッサンだとビーガンなんつーカタカナ語では呼ばれない。苦笑

ま、気にしてますけど!

レジを通してから、同行した弊社会計担当アミさんがご実家に食料を送ろうとしたら、配送の事情で送れないと判明。

そこからのコストコの対応がじつに丁寧で親切でスマート。

送れなくて残念ではあるのですが気分を害することはない。

IKEAやコストコのサービスはいつでもカッコいいし勉強になってます。

どんな状況下でも相手に不愉快な思いをさせない。

そんな余裕ある対応ができるのはスタッフのモチベーションが高いということでしょう。

世界のビッグネームには学ぶことがたくさんあります。

 

 

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