ライブチャットのお客さんのホンネ…
いつも正確に読めてますか?
お客さんの言葉のウラを読むって、客商売、チャットレディには大切なスキルです。
お客さんの言葉のウラにある本当の言葉がわかれば飛躍的に収入アップします。
言葉のウラ、行間を読んで次のアクションにつなげていく…
しかし、それが一番難しい作業かもしれません。
ライベックスでは一歩踏み込んだ接客スキルについてもしっかりサポートしています。
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