どんな商売でも同じですが、お金がないお客さんよりも、お金をたくさん遣ってくれる太客さん、上客さんを集めたいですよね。 ライブチャットで太客・上客さんを『集めるだけ』ならわりと簡単です。 問題は、お金をたくさん遣っていただけるか、リピートしていただけるか、でしょう。 太客・上客さんは、小さな気遣いに喜んでくれますが、小さな不愉快で二度と来ていただけなくなります。 その不愉快はどんなときに感じるか、ご存知でしょうか? ・見えすいたお世辞おだて 太客上客はそういうのに慣れてますから通じません。 その気になるのは ...
