弊社のサポートについて。 リアルタイムサポートとは、 ライブ配信するPCにリモート接続して、 開始前のセッティングや画面操作からお手伝いします。 Googleのリモート接続 (Chrome Remote Desktop) を利用して安全に行われます。 在宅スマホ配信では、配信用スマホと、LINE連絡用スマホの2台をご用意ください。 配信用スマホ1台のみでのサポートは、配信中のリアルタイム連絡が難しいため、タイムラグが生じます。 リアルタイムサポートできる時間は、 在宅・スタジオともに、目安として09時から ...
