サポートをしてくれないプロダクション

正しいサポートができない…

サポートが下手だ…

そもそも知識も経験もない…

口八丁でハッタリだけは一流…

そんなプロダクションやエージェントがやたら多いのがライブチャットの業界。

なぜそうなるかといえば、サイト運営会社は傘下代理店を教育するつもりもなく、教育できるスキルもなくスタッフもいないのです。

ライブチャットサイトのエージェント募集の広告をご覧になってみて…

エージェントは誰でも簡単に始められる…、と書いてあります、いやはやなんとも…。笑

始めたばかりでも「うちは有能なエージェント」とホームページに表示すれば有能なエージェントの出来上がり。笑

社会経験やビジネス経験がなくても「経験10年以上」と表示すれば、表向きはベテランに見えるプロダクションになる。

日本のライブチャット業界ってそれくらいの民度です。残念ながら。

同類とは思われたくありませんが弊社もその業界にいます。

少数ですが本当にキャリアがある有能なプロダクションもありますよ。探すのは大変ですけど。苦笑

サポートができるプロダクションを探すためのチェックのコツは、会って『話してみる』こと。

メールやLINEの文字会話ではなく、お互いの声で会話すると、文字ではわからない真実がわかります。

LINEのビデオ通話でもいいです。

話す内容や言葉遣いや、あなたの質問に誠実に回答するかなどなど。

大風呂敷を広げるような話ではなく、細やかな配慮ができそうか、稼げる事務所なのか? よーく聴いていればわかります。

その場で登録をゴリ押しするような事務所は先ずNG!!

弊社は来社あるいはLINE面談以外に、外で待ち合わせしての面会ご相談も承ります。

大宮とか横浜なんて言われたらあんまり行きたくありませんが。笑

山手線内側と三鷹駅・調布駅あたりまででしたら面談に伺います。

連絡先からお気軽にどうぞ。